“大骨头不能放到厨余垃圾里，它不是厨余垃圾。”每天一早，雅清苑小区的生活垃圾分类督导员郭花兰都会准时出现在垃圾分类投放点，宣传、引导居民正确投放垃圾，逐步提高垃圾分类的准确率。在石家庄市，还有许多像郭花兰一样的生活垃圾分类督导员分布在各个小区，通过“面对面”的宣传督导，提升小区居民生活垃圾分类意识和垃圾投放准确度。

记者从石家庄市生活垃圾分类办公室获悉，自2017年开始试点生活垃圾分类工作至今，在社会各界共同努力下，石家庄市生活垃圾分类工作在全省季度考核中始终位列首位。截至目前，全市已有83个街道办事处（乡镇）、754个社区，5092个居民小区，2900余家公共机构，约565万余人开展垃圾分类工作。

今年，石家庄市制定印发《石家庄市生活垃圾分类管理2022年工作要点》《“撤桶并点”建设标准》《收运精细化管理》等指导性文件，持续推进垃圾分类工作。全市3300余个小区完成“撤桶并点”，建设标准收集点1625个。

同时，形成完善的收运处体系，突破生活垃圾分类处置难点。在前端投放环节，可回收物利用原有收运体系整合现有再生资源回收渠道，有害垃圾采取投放点投放与“有害垃圾收集日”活动相结合方式集中收集。鼓励居民在家中将其他垃圾、厨余垃圾进行源头分类。在中端收运环节，对车辆进行精细化规范管理，大件垃圾采用预约上门方式收集，其他垃圾、厨余垃圾做到日产日清。提升改造现有的中转站，加大末端处置能力。

目前，可回收物分拣中心18座，有害垃圾贮存点29个；建成厨余垃圾处理设施18座，日处理量约480余吨；建成焚烧发电和水泥窑协同处置设施11座，日处理量达10100吨。

按照“人员到网格、责任到网格、考核到网格”原则，形成点线结合的网格矩阵，组织全市公共机构开展“树样板、学样板”活动，目前累计选树样板单位295家。每月按区开展小区“红黑榜”评比活动，前（后）三名的小区进行公示。

为打开生活垃圾分类崭新局面，石家庄市建立多层次的监督考核体系。每月由第三方考核公司对23个县（市、区）、正定新区、综合保税区及市直有关部门考评，每季度下发排名通报，突出对违法行为的执法，每月结合考评组深入小区开展生活垃圾分类问卷调查，倾听民意心声及时汲取合理化建议，搭建与市民沟通的桥梁。