按照《石家庄市供热用热条例》规定，热用户应在当年3月15日至10月15日提交空置房及恢复用热申请，逾期不再办理。

居民申请供热空置房两种方式：

——居民用户签订《无人居住承诺书》，承诺本采暖期此用热地址无人居住。

申报方式：并联用户在线上线下办理均可：串联用户请到您房屋所在地的所属片区所填写申报表线下申报。

线上申报时间：当年9月1日-10月15日

——居民用户签订《申请空置房协议》，按照协议书约定内容认定此用热地址无人居住。

申报方式：此方式请到您房屋所在地的所属片区所填写申报表线下申报。

非居民需签订《非居民不用热房屋用热协议》。

申报方式：并联用户在线上线下办理均可；串联用户请到您房屋所在地的所属片区所填写申报表线下申报。

线上申报时间：当年9月1日-10月15日。

温馨提示：用户申报空置房需每年按期申报，串联用户需自行将取暖设施与供热管网断开，并将上下管道连通，确保其他用户正常用热；并联用户由供暖公司采取有效措施，逾期不再办理，按全额缴费。