疫情防控期间，石家庄市办理外商投资企业登记、商标业务申请相关业务实行临时措施，对非紧急类事项请延迟办理。如有确需紧急办理事项，可提供电话咨询、网上办公等方式，提高工作效率，减少申请人现场接触。

外商投资企业登记方面，如有确需紧急办理事项，市市场监管局可提供两种服务方式满足企业需要。采用网上查询、电话沟通、执照快递送达（纸质材料邮寄地址：石家庄市桥西区南二环西路8号外资处）的方式办理。

如有业务确需到现场办理，采取网上预审或电话指导的方式办理。网上预审办理：一是外商投资企业开办业务，登录河北省市场主体信用信息公示系统进行外商投资企业材料预审办理。（网址：http://www.hebscztxyxx.gov.cn/noticehb/）；二是可将相关资料发送至石家庄市市场监管局外资处公共邮箱（sjzwzc@163.com），有专人负责对预审资料进行审核修改与反馈。电话指导办理：工作日拨打咨询电话（0311-85983883），按照要求提前备齐相关资料，实现即办即走，最大限度减少在注册大厅的停留时间。

商标受理业务申请和商标专用权质权登记申请实行电话咨询指导、电子邮件网上办理等非现场办理措施。通过网上办公，提高工作效率，减少申请人现场接触。商标业务申请，支持、鼓励申请人自行登录国家知识产权局商标局中国商标网（网址：http://sbj.cnipa.gov.cn/wssq/）直接向总局提交网上申请，石家庄受理窗口也可提供电话咨询方式帮助和指导申请人准备、完善商标申请材料；受理窗口实行非接触式网上办公。具体咨询电话为0311-85983963